保守コース 消防くんの保守案内

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充実のサポート内容

HP用電話サポート
 
専用回線による弊社コールセンターへのご連絡が可能です。操作内容の確認やトラブル等について
TEL、E-Mail、FAX
でのお問合わせもご対応いたします。
HP用リモート
 
オペレーターとお客様のパソコンを接続し遠隔操作で画面を確認します。
口頭だけ
でなく実際に目で見て対処するためより迅速にトラブル解決を行えます。
HP用クラウド
 
消防くん専用の弊社クラウドに
お客様のデータバックアップを作成手間なくより安全に管理します。
HP用最新製品
 
プログラム改定によりリビジョンUPが発生した場合無償にて自動アップデート版を取得頂けます。
保守アイコン
消防くんV4と連動したiPhone用アプリ消防くんiOS版と消防くん写真台帳をご利用いただけます。*1
HP用帳票作成
 
新規での帳票作成ご依頼の場合会員価格でのご提供と、コースにより無償での作成を行わせていただきます。
HP用訪問サポート
 
年に1回弊社スタッフが直接ご訪問しサポートを行わせていただきます。*2
   
  *1:iSO版と写真台帳はそれぞれ異なるライセンス数でのご契約はご利用いただけません。
*2:製品のインストール、データ移行はサポート内容に含まれておりません、ご了承下さい。 
 

ご利用可能サービス一覧 


HP用コース
 
コースは選べる三種類
BOテクニカルサポートパックはLコース、Mコース、Sコース全部で3種類あり、用途に合った内容を選んでご利用いただくことが可能です。内容は下記よりご確認ください。

​​コース別案内

 






サービス価格表(年額・税抜き)

価格表

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